Facturación
Todo esto ocurre en Ajustes → Plan. Los precios y lo que incluye cada plan están en Planes y límites.
Mejorar el plan
Sección titulada «Mejorar el plan»En Gratis, elige Mejorar a Plus o Pro; en Plus, elige Mejorar. El pago lo gestiona Stripe: Vexlynk nunca ve los datos de tu tarjeta.
Las mejoras surten efecto de inmediato. En cuanto se completa el pago, tus nuevos límites aplican: sin reiniciar, sin esperar.
La prueba de Plus de 7 días
Sección titulada «La prueba de Plus de 7 días»Puedes probar Plus gratis durante 7 días — desde Prueba Plus gratis 7 días en la página de precios. Las condiciones, completas:
- Se pide una tarjeta, y hoy no se cobra nada. Tienes Plus completo durante 7 días.
- El día 8 se cobra a tu tarjeta el precio mensual normal de Plus y Plus continúa — salvo que canceles antes. Vexlynk te muestra la fecha exacta antes de ir al pago, y Stripe te la vuelve a mostrar.
- Cancela cuando quieras durante los 7 días en Ajustes → Plan → Gestionar o cancelar plan y no se te cobra nada. Conservas Plus hasta que termina la prueba y después tu cuenta pasa a Gratis.
- Te avisamos por correo 3 días antes de que termine la prueba, con la fecha y el importe.
- Una prueba por cuenta. Se ofrece a cuentas Gratis que nunca han tenido una suscripción de pago.
- El precio early-bird aplica al suscribirte directamente, no después de una prueba.
Gestionar tu suscripción
Sección titulada «Gestionar tu suscripción»Ajustes → Plan → Gestionar o cancelar plan abre tu portal de facturación seguro. Desde ahí puedes cambiar de plan, actualizar tu método de pago, ver facturas o cancelar.
Cancelar
Sección titulada «Cancelar»Cancela desde el portal de facturación, y:
- Conservas todo hasta el final del periodo que pagaste. Cancelar hoy no apaga nada hoy: tu plan, tus límites y tus fuentes conectadas funcionan exactamente igual hasta que termina tu periodo de facturación.
- Después tu cuenta pasa a Gratis automáticamente. No hace falta que hagas nada.
Qué significa realmente pasar a Gratis
Sección titulada «Qué significa realmente pasar a Gratis»Vexlynk nunca borra tu trabajo por facturación. Cuando tu plan termina:
- Cada espacio de trabajo, tarjeta, nota y archivo que hiciste sigue siendo tuyo. Los límites regulan lo que puedes añadir, nunca lo que tienes; consulta qué pasa cuando llegas a un límite.
- Los límites de Gratis aplican desde entonces: turnos de IA, fuentes, investigación y generación de archivos a niveles de Gratis.
- Las fuentes conectadas por encima del límite de Gratis dejan de actualizarse (no se eliminan; mejorar el plan las despierta de nuevo).
- Las cuentas sociales se desconectan automáticamente, porque la analítica social es una función de pago. Tus cuentas en las propias plataformas quedan intactas, y reconectar tras mejorar el plan toma segundos.
- Tus tableros siguen guardados. Cancelar nunca pone tus datos en riesgo.
Siguiente
Sección titulada «Siguiente»- Planes y límites — qué incluye cada plan
- Tu cuenta — correo, contraseña y eliminar tu cuenta
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